蓝裕文化工业旅游设计消息,苏州市下发的关于促进苏州工业旅游品质提升的指导意见》中突出强调要将苏州工业旅游区点打造成“可学、可娱、可购、可闲”的“四可”特色旅游产品,在购物面积、服务质量、产品丰度、品质内涵作了明确要求,全面开启苏州工业发展新模式。
据蓝裕文化了解,工业旅游起源于20世纪五十年代的英国,最早期的是开放工业遗址供人参观,后来欧洲的各种生产制造公司诸如酒庄、奔驰宝马等纷纷加入工业旅游的行列。于是工业旅游得到了迅速的发展。国内的工业旅游则是以上世纪90年代汾酒对外开放博物馆为起始,迄今为止统计内的工业旅游企业已有1457家,其中有包括蓝裕文化设计的陕西张裕瑞纳城堡酒庄在内的22家工业旅游创新单位,有蓝裕文化设计的张裕葡萄酒文化旅游区在内的中国十家工业旅游示范基地。
浅析“四可”模式
旅游六要素吃住行游娱购,吃住行通常会由酒店餐厅及旅游公司包揽,在工业旅游还比较初级的状态下,在国家大力提倡全域旅游的背景下,工业旅游关注“四可”,既是对旅游要素的扩充(融入学的内容),也是对工业发展新模式的探索。蓝裕文化工业旅游设计师认为在专注“四可”的同时,也要注重预留满足其它三要素的空间。
01可学
这是工业旅游一大特色,学到知识,满足游客的求知欲和好奇心,这是游客前往参观工业旅游项目最原始的初衷。寓教于游,是每一个学知识人梦寐以求的方式,也是蓝裕文化工业旅游设计师不断追求的创意方向。如何普及葡萄酒文化,将风土、品种、酿造过程等通过生动的模式展示出来,让大家充分而沉浸式的学到葡萄酒的相关知识,是设计师不懈的追求。这类创意可以在瑞纳城堡和波尔多葡萄酒城得到很好的体现。
02可娱
这一点是对旅游主要目的的阐释,有项目可以玩、可以体验,玩的不亦乐乎、忘记世俗烦恼,这才是成功的游乐体验。通过小火车和热气球参观酒庄区,借由过山车参观生产厂房,都是人们喜欢的娱乐方式。同时考虑融入儿童游乐项目、高科技大型影院等项目,充分刺激游客的游玩天性,打造完美体验。
03可闲
工业旅游休闲,是娱乐体验和出游的一种需求,经历了兴奋、沉浸式的体验,难免需要片刻时光来回味,需要一个地方来放松一下。打造美景、体验产品,这都是从刺激中沉静下来,加深对产品印象的良好方式。
04可购
工业旅游的主要目的其实就两个,一个是宣传企业,一个是销售产品。可学、可娱、可购的目的都是未来吸引游客,为游客打造值得前往体验的旅游目的地。游客来了、客流量有了、体验完美了,才会去宣传、去炫耀自己的美好经历,成为企业的免费宣传大使。在美好的工业旅游项目中体验后,往往对产品会有很好的感知,买点回家就成了水到渠成的事情,像好时巧克力设置巧克力DIY生产线、打造巧克力卖场大世界,就能很好的满足游客的购物需求。
“四可”模式下的“三注重”
01一是注重用产品彰显品牌特色。
通过研学旅游、散客预约参观、团队培训等形式多样增强工业旅游参与方式、丰富游客体验。
02二是注重用营销打响品牌知名度。
通过定期举办平台搭建、旅游商品大赛等活动,鼓励企业将旅游元素融入企业,将产品转化为旅游商品,在外包装、产品质量、综合服务等进行改进,带给游客不同的购物体验,增加产品高附加值。借助会展、政府宣传平台等推广渠道,将工业旅游纳入旅游推广营销体系,开展多元立体的整体推广活动。
03三是注重通过合力提升品牌影响力。
充分加强与政府各部门联动,为企业提供专业人才支持,加强人才培训。加强财政资金扶持,对游客满意度高,经济效益和社会效益显著的工业旅游企业,省、市财政引导资金重点扶持,为企业完善配套设施建设提供支持。加强与工业旅游专业机构合作,制定个性化工业旅游策划方案,高标准推进工业旅游点示范建设,以点带面,促进工业旅游产业发展。在此基础上,打造推出一批龙头示范项目,进一步做强做大工业旅游企业。
工业旅游“四可”模式是在工业旅游发展前期需要特别注重的四个方面,蓝裕文化工业旅游设计专家认为在注重“四可”模式的同时,有条件的企业要注重预留或同时发展吃住行相关配套,满足游客普通旅游六要素的需求,同时凸显工业旅游寓教于游的特色,让工业旅游项目为企业、为政府以及为消费者更好地服务。