钢铁是怎么炼成的?汽车是怎么生产的?可可豆是怎么变成巧克力的?布匹是怎么变成牛仔裤的?这些少有人见的幕后场景,一直是吸引游客(顾客)前往工厂参观的重要因素。今天蓝裕文化工业旅游设计师就带大家前往3X1牛仔裤的老巢看看,动不动上千块甚至几千块的牛仔裤是怎么制造的。进而也了解工业旅游到底该向游客(顾客)展示什么以及该如何展示。
3X1是什么鬼?
Scott Morrison 在日常普通的牛仔裤中融入高级剪裁时装的品质和裤型,2011年推出首个奢华丹宁品牌 3x1,更加准确的说是世界第一的牛仔工作室,坐落于纽约市苏荷区,他们的每一条牛仔裤都是在纽约这个寸土寸金的地方制造的,是不是非常嚣张?这个牌子给“顶级牛仔”设立了一个新的高度。他们从世界各地搜寻了460种不同的牛仔面料来制作牛仔裤。如果你想要完完整整地体验一把奢华,去3 x1的纽约总部看看,那里的工坊有24名顶级工匠,可以专为你设计一条定制的牛仔裤哦。
Morrison 的灵感来自于他在大学时代的第一条日本镶边编织牛仔裤,1999 年他创立了 Paper Denim & Cloth,并于 2004 年创立 Earnest Sewn。2011 年年初创立的品牌 3x1 是他创立的第三个丹宁品牌,其独特的名字源于丹宁的标准织法结构——‘3x1 右斜纹’。该品牌自其创立以来便一直秉承最高的质量标准,在其位于纽约的旗舰店内陈列着世界上最大的织边丹宁系列。
购买插曲
这里有一个很有趣的故事,买这个品牌的时候,因为是在网上,要下单的时候急的到处找这家店的尺码标准,一般来说品牌都是有自己的尺码的,有些特别贴心的比方说优衣库每一件衣服都有自己的尺码,让你准确无误地买到衣服,但是3X1这个奇葩,我到处找了都没有找到明确的尺码。下面是官网关于尺码的一段话:尤其是在女士那里,简单地概括就是你放心大胆的买吧,我们的裤子弹性都超级大的呢!
3天后颤颤巍巍地打开包裹试穿裤子地时候,真的!特别舒服!特别服帖!特别柔软!不仅不会小反而还有点宽松,一下子就爱上这个品牌了。
总部工厂参观
说了这么多,是不是有点好奇,这个千元几千元一条的牛仔裤到底是怎么生产的,为什么他要在纽约房价最贵的地方设立工厂?下面我们就去总部探探密,揭开这个谜底。
一反常态:工厂设在最贵办公区内!
纽约房价之贵,那是众所周知的。SoHo时尚的街道 - 香奈儿和Dolce&Gabbana商店等豪华购物中心的所在地- 也不例外。那么,为什么有品牌会选择花巨资将这个昂贵购物区内数千平方英尺的区域转变成一个小型制造中心呢?
这是位于SoHo内的3x1高级牛仔品牌自然引发的一个问题。一部分用于零售目,一部分作为牛仔工作室,该品牌在Mercer街的空间怎么看都是该地区一个标新立异的店面。虽然在SoHo建立总部工厂看起来不太合理,但3x1的创始人Scott Morrison表示,尽管零售的大环境不好,但该品牌自成立以来每年都在持续增长。那么是什么让这一模式取得成功的呢?Morrison认为它是3x1的自营销透明度,强调品质和完全可定制特性。蓝裕文化工业旅游分析师认为这其实自然而然地道出了工业旅游的好处:现实产品自营销、展示产品品质追求、体现互动DIY特性,给人一次终生难忘的购物(参观)体验。
生产透明
进入厂房,首先可以直接看到得是装有玻璃的迷你工厂,里面的缝纫机正在嗡嗡作响,而牛仔布正被切成裤形造型,想象一下这离顾客试穿牛仔裤的地方只有几步之遥,多么震撼!虽然3x1的持续增长使她将女装成衣系列的生产搬到了洛杉矶,但别忘了这间SoHo工厂是这一切发展的原点。除了作为品牌繁荣象征的定制业务的专职部门外,这里的工作人员仍然负责生产3x1的所有男士成衣系列。
“我很喜欢的想法是做一些小但完全垂直的东西,”莫里森解释说,“我们可以在这里生产、在这里清洗、所有的一切都可以在此完成。”
原料来源透明
3x1的透明还涉及到另一个关键方面,那就是告诉客户材料的来源。自3x1成立以来,该品牌将分享日本、土耳其和美国特定纺织厂(即其面料来源地)当作一种习惯。Morrison是一位一直致力于牛仔的企业家,在3x1之前他还成功开办了其它两家公司,这源于他对分享产品背后的丰富故事和品质的热切追求。
“这源自我对朋友餐厅的观察,”他说。“开始看到的是人们希望获得更多信息,而作为消费者,我想知道我投资的是什么。”
正是这种开放的愿望促使3x1开展工业旅游来更好的展示自己,不仅仅是生产,还有原料,这都是对品质追求的开放性展示。
原料墙
自品牌开创以来,3x1使用的镶边牛仔布已超过1,000种。Morrison 在商业领域数十年的经验使他成为牛仔布的活百科全书,对于工厂传来的罕见或不寻常的材料,他总是非常兴奋。将这一理念传达给顾客,让他们享受挑选自己喜欢的面料做成牛仔裤然后穿在身上的过程,这也是3x1定制模式成功的关键。
“我们已经开始开放这个地方,人们可以在此真正看到整个过程,”他说。
定制是关键
除了成衣系列之外,3x1还提供“量身定做”和“定制”牛仔裤。对于品牌来说,前者意味着为顾客创造一种量身定做的模式,而“定制”则意味着让消费者选择从线色到按钮等细节以及选择预制好的口袋配件。虽然3x1在为消费者量身定做第一条牛仔裤时实际上都是亏本的,但Morrison说这种投资是值得的,因为从长远看大多数人最终会从定制的多款款式中选择自己的后续产品。Justin Theroux,Karlie Kloss和篮球运动员Tyson Chandler都选择了量身定做的方式。
工业旅游如何展示企业的社会责任
当被问及可持续性问题时,Morrison定位跟使用最佳节水技术和先进机械的工厂合作,同时要求生产能长期使用的高品质产品。该品牌还提供所有3x1产品的维修,并给出“牛仔布解决方案”来轻柔地照顾牛仔布并延长其使用寿命。比如下图这些由织物碎片制成的牛仔杯垫产品则展示了品牌试图减少浪费的其它方式。
“我们正试图尽可能地开发更多用途,”Morrison说
工艺展示
设计、采样和最后处理都在同一建筑物内进行。用于创建纸张样式的打印机放在零售区域和工厂下方品牌办公室的角落处。定制牛仔裤需要三周左右的时间才能完成,如果各道生产工艺在不同的地方进行,则整个生产过程就可能更加缓慢。
由于安装了从地板到天花板的通高玻璃墙,可以从购物区轻松看到3x1的缝纫室的工作情况。在里面,牛仔裤全程都由一个裁缝负责缝制,而不是通过装配线拼凑在一起。
“裤子由一人全部负责完成带来的神奇效果是没有次品!”Morrison说。对于致力于提升质量和消除浪费的公司来说,不必处理缺陷产品是一个巨大的惊喜。
3x1员工Andy将纸样图放在牛仔布上帮助手工裁剪,然后进行熨烫、缝制和洗涤。虽然高端的3D猫须和烤箱烘烤是在落砂机完成的,Morrison说,但该品牌的量身定做业务中约有一半需要简单漂洗,这意味着服装从开始到制作完成都纽约的工厂进行。
样式剪好后,使用蒸汽动力熨斗对各个样式部件进行“预压”,以确保位置准确、口袋平整。
“我不能告诉你它能好多少,但没有人这样做,”Morrison说。“在制造业中,特别是便宜的制造业,通常会使用一种叫做自动后兜固定器来抓住牛仔裤,将其放置好,然后另一个机械臂伸出来,将口袋放下并缝合。我们的方式是手动放置和预压......我们希望它100%完美无缺。“
无处不在的品质追求
额外的面料卷放在楼下。Morrison估计顾客在定制自己的牛仔裤时,每天都有70到100种不同类型的牛仔布供选择。
团队中每人每天能做大约两条半牛仔裤。这意味着工厂不能一次性进行大量生产(“我们是一家小公司 - 我们的年营收不到2000万美元,”Morrison指出),但这也意味着可以用更多的时间来专注质量。
3x1工厂中的一台缝纫机。在用的缝纫机大多数都是单针机。
墙上的照片是Cone Denim送的,Cone Denim是美国最后一家丹宁牛仔布生产厂的厂长,这家厂在去年关闭。关闭之前,Cone是3x1牛仔布的主要供应商。
“我相信美国制造,”Morrison在谈到为什么把照片留在墙上的原因时说:“我希望把这家工厂作为美国制造业的里程碑,并将重点放在纽约时尚生态系统的价值上。”
蓝裕文化工业旅游设计师认为3X1很好的阐释了工业旅游的关键因素,通过对生产线和原料的展示来凸显企业的品质追求和社会责任,通过定制来打造企业与顾客的互动。整个项目能很好地提升品牌影响力,同时让人们了解物超所值的购物体验。这是工业旅游促进销售和打响品牌的最直观体现。更多精彩阅读请到蓝裕文化工业旅游官网阅读